FAQs

Kunden aus Südbaden und aus ganz Deutschland fragen den Datencheck Profi Arno Dufner.

Arno Dufner: "Die Vorbereitung speziell für hochwertige Printprodukte kann zeitraubend sein. Muss es aber nicht. Wir unterstützen Sie, BEVOR Ihre Daten in den Druck gehen".

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Ist Dufner Druckoptimierer eine Druckerei?
Nein, aber wir sind ausgebildete Druckfachleute und Medienspezialisten mit vielen Jahren Berufserfahrung in Druckereifachbetrieben. Wir managen den Produktionsprozess oder lassen drucken.

Wie kommt man darauf daraus ein eigenes Unternehmen bzw. Dienstleistung zu machen?
Bei unserer Arbeit in Druckereien gab es von Kundenseite viele Fragen und immer wieder Fehler beim Anlegen von korrekten Druckdaten. Aufgrund Nachfragen, Änderungen/Korrekturen von Daten etc. kam es zu unnötigen Verzögerungen. Wir dachten uns: Da braucht es im Vorfeld Unterstützung. Aus dem Gedanken heraus, für Kunden Kosten zu sparen und Abläufe zu beschleunigen ist unser Dienstleistungsangebot entstanden.
Wir sind uns sicher einig: Nichts ist ärgerlicher als unzureichende Printprodukte in den Händen zu halten – wegen fehlerhafter Druckdaten.

Verstehe ich das richtig? Sie drucken nicht selbst, sondern helfen VOR dem Druck?
Genau. Unsere Dienstleistung bezieht sich ausschließlich auf die Beratung und Unterstützung bei allen Druck- Vor/ Nachbereitungen.
Wenn Sie beispielsweise Visitenkarten, Flyer, Broschüren etc. drucken lassen möchten, beraten wir Sie zu Material, Farben, Druckvarianten und helfen exakte Daten für den Druck anzulegen, vorzubereiten etc. Auf Wunsch holen wir für Sie auch Angebote bei Druckereien ein und geben die Daten dann auf Wunsch in die Druckerei Ihrer Wahl.

Ok, zusammengefasst. Was macht Dufner-Druckoptimierer jetzt genau?
Wir beraten unterstützen bei allen Fragen rund um hochwertige Printprodukte. Wir übernehmen alle Aufgaben die vor, während und nach dem Druck eines Produktes wichtig sind. Also das komplette Druckmanagement: Kostenanalyse, Materialberatung, Druckdatenvorbereitung, Optimierung von Druckdaten, Einholen von Druckerei- Angeboten von, Einreichen von Druckdaten, Kommunikation mit Druckereien, Endkontrolle, Reklamationsmanagement.

Wer sind Ihre Kunden? Für wen arbeiten die Dufner Datencheckprofis?
Unsere Kunden sind Unternehmen und Privatpersonen die Unterstützung brauchen, bevor die Daten für das Printprodukt in den Druck gehen. Aber auch selbstständige Grafiker oder Druckereien kommen auf uns zu. Beispielsweise bei kurzfristigen personellen Engpässen. Hier geht es dann eher um temporäre Unterstützung bei der Druckoptimierung und beim Projekt-und Qualitätsmanagement.

Sind Sie nur im Raum Freiburg tätig?
Nein, unsere Kunden kommen aus ganz Deutschland und oftmals aus der Schweiz.

Welchen Vorteil habe ich bei Ihrer Beauftragung?
Wenn Sie die zeitintensiven Arbeiten für die Druckvorbereitungen an uns outsourcen, kümmern wir uns um alles. Für Sie oder Ihre Mitarbeiter heißt das, viel Zeit für Ihre Kerngeschäfte. Und unterm Strich: Korrekte Daten, Zeit-und Kostenersparnis.

Arbeiten Sie mit eigenen Druckereien zusammen?
Nein, wir arbeiten völlig unabhängig von Druckereien und Produktionsstandorten. Wir holen in der Regel Angebote von Druckereien Ihrer Wahl ein oder suchen für Sie Druckereien mit dem passenden Portfolio. Das kann regional und überregional sein.

Angenommen, ich beauftrage Sie, wie sieht so eine Zusammenarbeit aus?
Wir machen zuerst eine Bestandsaufnahme der Druckprodukte, die Sie bereits haben. Wir prüfen auf Wunsch Ihre bisherigen Einkaufskosten, die optische Umsetzung (Wirkung) sowie die aktuelle Menge (Auflage). Nach Analyse besprechen wir gemeinsam, was Sie sich wünschen bzw. was unserer Meinung nach optimiert werden könnte. Sie alleine entscheiden, was Sie neu, geändert oder geprüft haben möchten.

Was kostet mich eine Zusammenarbeit mit Dufner-Druckoptimierung? Bzw. wie berechnen Sie Ihre Dienstleistung?
Wir rechnen auf Stundenbasis ab oder je nach Auftragsumfang zum vereinbarten Festpreis.

Wir haben gute Leute im Haus, die Druckdaten selbst anlegen können.
Das glaube ich Ihnen. Sicher haben Sie oder Ihre Mitarbeiter aber schon die Erfahrung gemacht, dass es immer wieder fachspezifische Fragen zum Druckverfahren gibt. Fragen wie beispielsweise, welches Druckverfahren speziell bei sehr hochwertigen Druckprodukten empfehlenswert ist. Diese und alle anderen Fragen können wir Ihnen als Profis beantworten. In der Tat sind die Anforderungen an die Vorbereitungen individuell und sehr verschieden. Je nach Material, Auflage etc.
Auch ausgebildete Drucker brauchen hier für die richtigen Entscheidungen und für brillante Endergebnisse viel Berufserfahrung.

Wo liegt konkret mein Vorteil wenn ich Sie beauftrage?
Viele Fehler können bei einer guten Beratung im Vorfeld vermieden und Kosten gespart werden. Also: Fehlervermeidung gleich Kostenersparnis.